LICENCIA DE USO DE SOFTWARE Y GARANTIA LIMITADA IMPORTANTE - LEA DETENIDAMENTE AL INSTALAR, COPIAR O, EN CUALQUIER CASO, UTILIZAR EL SOFTWARE SE CONSIDERA QUE USTED ESTA DE ACUERDO CON LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE ESTE DOCUMENTO. Los derechos de propiedad intelectual sobre el software, o "copyright", pertenecen exclusivamente a su autor CHAYNEBLOCSYT SAS., segun consta en la documentacion del sistema y el cual puede ser leido en su totalidad antes de ser instalado. El usuario adquiere solamente el derecho a usarlo libremente en su sistema informatico, con las unicas limitaciones que se detallan a continuacion en este documento: En ningun caso esta licencia implica la cesion del derecho de propiedad sobre el software, por lo que el usuario no podra proceder a su redistribucion, venta, o modificacion del codigo interno del programa mediante ingenieria inversa o por cualquier otro procedimiento, sin la autorizacion expresa y por escrito del autor. La licencia es exclusiva y no transferible a terceros, es indefinida en el tiempo, y da derecho a instalar el programa en un unico ordenador, o en un unico grupo de ordenadores interconectados entre si en una red de area local y compartiendo necesariamente los datos de usuario cuando la version ofrecida contemple esta funcion, pero no incluye necesariamente la actualizacion a versiones posteriores del programa, las cuales podran entregarse sin cargo u ofrecerse optativamente con cargo. No se entiende como red de area local a las conexiones que puedan establecerse a traves de la red internet, mediante ADSL, cable de fibra optica, T1, WiFi, u otras tecnologias. En caso de utilizarse conexiones de este tipo para interconectar el software, sera necesaria una Licencia de Uso por cada Nodo a unir. La instalacion del Software en otro equipo o en otra red local siempre es posible a condicion de que se siga el proceso completo de desinstalación, empezando por el panel de control de Windows, seccion "Agregar o quitar programas", en el ordenador u ordenadores de red donde hubiera estado instalado anteriormente, y eliminando despues fisicamente del disco todos los ficheros del programa, de modo que no dejen de cumplirse las condiciones especificadas en el parrafo anterior. La licencia es efectiva hasta su cancelacion. La cancelacion se producira automaticamente sin recibir notificacion expresa de CHAYNEBLOCSYT SAS. en el caso de no cumplirse alguna de las condiciones previstas en esta licencia. En ningun caso se realizara devolucion de montos pagados cuando el numero de serie de habilitacion haya sido expedido. A los fines de evitar malos entendidos, CHAYNEBLOCSYT SAS ofrece la posibilidad de probar el software antes de solicitar el numero de serie de habilitacion. CHAYNEBLOCSYT SAS garantiza el buen funcionamiento del sistema ofrecido, pero no puede asegurar que sus prestaciones sean las que en opinion del usuario debieran cumplirse. Ante la imposibilidad material de poner a prueba el programa en la gran variedad de ordenadores existente, con todos los sistemas operativos y sus diferentes versiones y actualizaciones en circulacion, y en interaccion con las multiples configuraciones particulares y de red local que en la practica pueden hallarse, CHAYNEBLOCSYT SAS considera que es el propio usuario quien - en todo caso - debe cerciorarse previamente, mediante el uso o la prueba a fondo antes de la compra, de la completa idoneidad del software a las circunstancias especificas de su equipo informatico, de su red,y de su empresa, y que, en un supuesto afirmativo, el cliente acepta el programa TAL CUAL, sin derecho a exigir ningun tipo de modificacion que no haya sido pactada con anterioridad. DATOS DE REGISTRO PARA EMISION DE LICENCIA DE HABILITACION CHAYNEBLOCSYT SAS solicitara datos de registro para poder emitir la Licencia de Habilitacion Definitiva del software. Es EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO informar datos comerciales correspondientes a su actividad, tomando en cuenta que ciertos datos como telefono, correo electronico o razon social podran ser asignados automaticamente en reportes o comprobantes fiscales. Los datos de registro enviados para solicitar el numero de serie de habilitacion NO PODRAN SER MODIFICADOS en caso de errores u omisiones una vez emitido el serial, razon por la cual el Usuario debera prestar especial atencion antes de realizar el envio. Para CORRECCIONES POSTERIORES A LA EMISION DE LA LICENCIA DE USO, se debera abonar nuevamente por la misma ya que se generara una nueva licencia. RESPONSABILIDAD ANTE FALLAS En caso de contener la aplicacion algun error, CHAYNEBLOCSYT SAS se compromete a resolverlo a la mayor brevedad de tiempo posible, pero no se responsabilizara de las afectaciones directos o indirectos, consecuencia de la utilizacion o imposibilidad de utilizacion de la aplicacion, incluida la perdida de datos que eventualmente pudiera producirse con ocasion de, o en relacion con, el uso del software autorizado. La posibilidad ofrecida al Usuario de PROBAR ANTES DE COMPRAR, minimiza los riesgos de encontrarse con fallas que puedieran complicar la puesta en marcha. RESPONSABILIDAD SOBRE LOS DATOS La integridad y conservacion de los ficheros de datos corre por cuenta exclusiva del usuario, quien deberá obtener y mantener una copia de seguridad por lo menos una vez al dia. Para facilitar la realizacion de copias se seguridad, el software centraliza todos los datos en una unica carpeta. El Usuario debera mantener a resguardo el correo electronico recibido con el numero de serie de habilitacion del software, para aquellos casos en que, por roturas o cambios de equipo, se deba volver a reinstalar. CHAYNEBLOCSYT SAS mantendra los datos a resguardo durante un año calendario y podran ser solicitados enviando un correo electronico "exclusivamente" desde la direccion de correo registrada. Cualquier solicitud enviada desde otra casilla de correo electronico que no sea la registrada, sera desestimada. En caso que se solicite el reenvio de datos de registro, pasado el año calendario, se debera abonar una nueva licencia para obtenerlos. ALCANCES DE LA RESPONSABILIDAD DE CHAYNEBLOCSYT SAS La responsabilidad de CHAYNEBLOCSYT SAS estara limitada a la substitucion del programa defectuoso o , como maximo, la implementacion de una nueva version sin cargo, siempre en un plazo de 30 dias a partir de la fecha de compra. Esta garantia limitada sera nula si el defecto del software es resultado de accidente, abuso o utilizacion incorrecta. DERECHO DEL USUARIO DE PROBAR ANTES DE COMPRAR Para una mayor seguridad acerca de la aplicacion, el Usuario cuenta con la posibilidad de descargar el software en modo DEMOSTRACION sin que sea necesario abonar nada por este servicio. CHAYNEBLOCSYT SAS recomienda que el Usuario haga uso de este derecho, para evitar malos entendidos y realizar la compra estando plenamente seguro. REINTEGROS DE DINERO POR INCONFORMIDAD DEL USUARIO Contando el Usuario con la posibilidad de PROBAR ANTES DE COMPRAR y de realizar todas las consultas que estime necesarias, se considera inviable la posibilidad de reintegros de dinero por disconformidad, errores de interpretacion o por diversos motivos que lleven al Usuario a no utilizar la aplicacion. Bajo ninguna circunstancia se realizaran reintegros de dinero por Licencias abonadas cuando el número de serie de habilitacion haya sido expedido. En aquellos casos que se solicite devolucion de dinero por Compras Abonadas sin que el numero de serie de habilitacion haya sido expedido, las devoluciones de generaran dentro de los 60 dias de solicitadas por un monto equivalente al importe de la compra menos un 20% (veinte por ciento) en concepto de gastos de pasarela de pagos. SOPORTE TECNICO POST VENTA El Soporte al Usuario se realizara ingresando al area exclusiva de CLIENTES, para lo cual el Usuario debera registrarse en el sitio para obtener su Usuario y Password de acceso. Al registrarse podra optar por elegir un Plan FREE (Sin Asistencia), o un Plan PLATA, ORO o PLATINO. Las respuestas a Tickets de asistencia seran respondidas sgun su plan de Asistencia, dentro de las 48 hs habiles, 24 hs habiles o 24 hs (habiles o no). El acceso al Chat directo con el Operador se brindara para el Plan ORO y PLATINO de Lunes a Viernes de 9:00 a 12:00 hs. No se consideran dias habiles los dias festivos o feriados. ATENCION PERSONALIZADA La atencion a Usuarios por DUDAS o CONSULTAS SIMPLES previas a la compra, se podra realizar por correo electronico de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 Hs. CHAYNEBLOCSYT SAS NO OFRECE ATENCION TELEFONICA bajo ninguna circunstancia especial o no y sin tomar en cuenta el motivo de la misma. Las consultas por Correo Electronico que no impliquen asistencia tecnicas, se responderan solo cuando los tiempos lo permitan dentro del horario de atencion. Las consultas relacionadas con asistencia tecnicas se derivaran al Servicio de Asistencia. CHAYNEBLOCSYT SAS se reserva el derecho a modificar en futuras versiones del programa cualquiera de sus características y prestaciones, sin necesidad de aviso previo.